ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L., con domicilio en Calle Freixa nº 5-9, 08021 de Barcelona, teléfono 934 111 333 y correo electrónico info@exams-catalunya.com, pone en conocimiento de los usuarios del sitio web www.exams-owl.com, su política de protección de datos de carácter personal, con la finalidad de informar a quien utiliza este sitio web, de que lo hace bajo su responsabilidad.

El dominio y la página web EXAMS-OWL.COM son propiedad de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. El usuario de esta página web, mediante su acceso a la misma, se obliga a utilizarla de conformidad con las leyes y los usos del tráfico y responderá de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante LOPD), ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. le informa que los datos de carácter personal recabados en los formularios contenidos en este sitio, así como aquellos datos a los que ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. acceda como consecuencia de su navegación, consulta, solicitud o contratación, o de cualquier transacción u operación realizada desde este sitio Web, serán recogidos en ficheros cuyo responsable es ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.

Asimismo, les informamos de que estos datos de carácter personal pueden ser comunicados a Cambridge Assessment English para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con nuestra actividad. ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. se reserva la facultad de modificar esta Política de Privacidad para mantenerla adaptada a la legislación vigente en materia de protección de datos. En tal caso ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. comunicará en este sitio Web las modificaciones introducidas con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

 

Responsable del tratamiento de los datos personales

  • Identidad del Responsable: ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.
  • CIF: B-58036633
  • Dirección: Calle Freixa número 5-9, 08021, (Barcelona)
  • Teléfono: 934 111 3 33.
  • Correo electrónico: info@exams-catalunya.com
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 26218, Folio 78, Hoja nº B 100005
  • Actividad: Centro de Exámenes de Cambridge Assessment English

De conformidad con el contenido legal del Reglamento General de Protección de Datos, anteriormente citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web o a través de correos electrónicos, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios Web”. Para el tratamiento de datos de los usuarios, la responsable del tratamiento aplica todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

 

Privacidad y derechos que tiene como usuario

En la presente web se respetan los datos personales de los usuarios que acceden a ella. Los principios que se aplican respecto a la privacidad del usuario son:

  • Nunca se comparte información personal de los usuarios que acceden a la web con nadie, excepto cuando lo exija el cumplimiento de la Ley o en caso de que tenga su autorización expresa.
  • Se aplica el principio de minimización de datos, en consecuencia, únicamente se piden los datos que son necesarios para poder prestarle el servicio que se requiere o dar respuesta a la consulta que se propone por el usuario.
  • En ningún caso se utilizan sus de carácter personal con una finalidad distinta a la explicada en esta política de privacidad.

La Política de Privacidad de esta web, podrá variar dependiendo de las exigencias legislativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten de forma periódica. ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L, ha adecuado la presente web a las exigencias del nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE O LSSI).

El uso continuado del sitio tras la notificación de cambios en las políticas implicará que acepta y consiente dichos cambios. Le animamos a visitar y revisar esta página con regularidad.
Su privacidad es importante para nosotros. En nuestra web se describen las prácticas que seguimos en la responsable de los tratamientos, con el objeto de respetar la privacidad de los datos recogidos por nuestra entidad o enviada a nosotros, incluidos los datos personales recopilados o enviados a través de nuestro sitio web y a través de nuestras páginas oficiales de medios sociales que controlamos, así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos.

 

 

Derecho de información

De acuerdo con el artículo 5 LOPD 15/1999 de 13 de diciembre, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, se informa a los usuarios que los datos recabados a través de este sitio Web se realiza con la finalidad de llevar a cabo la prestación de servicios que ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. ofrece a través de esta página, así como para facilitarle información sobre las actividades y noticias propias que pudieran resultar de su interés.

La finalidad de estos ficheros es poder prestar la actividad propia del Centro de Exámenes, en concreto la organización, administración y promoción de los exámenes Cambridge English en Cataluña y Baleares. Asimismo también se utilizan para llevar una correcta gestión contable, fiscal y administrativa. ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. no utilizará los datos personales para finalidades adicionales a las marcadas en cada sitio donde se soliciten datos.

El usuario que envíe sus datos tendrá derecho a acceder a la información por él facilitada que haya sido recopilada en nuestros ficheros, solicitar su rectificación o cancelación, así como oponerse a su tratamiento. Para ello deberá ponerse en contacto con el responsable, mediante un escrito firmado dirigido a ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. en el siguiente domicilio: Calle Freixa nº 5-9, 08021, Barcelona, añadiendo en cualquier caso fotocopia del D.N.I de la persona interesada. Asimismo el usuario que facilite sus datos deberá mantenerlos actualizados y comunicar al responsable del fichero cualquier modificación en sus datos.

En consecuencia, los usuarios que faciliten voluntariamente datos de carácter personal en este sitio web consienten de forma inequívoca la incorporación de los mismos a los ficheros de los que es responsable ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. para las finalidades específicamente determinadas anteriormente.

 

 

Principios aplicables a la información personal de los usuarios

El nuevo Reglamento europeo de protección de datos establece que se deberán aplicar los siguientes principios:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: En todo momento requeriré su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los que le informaré previamente con total transparencia.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad.
  • Principio de minimización: Solo le solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice su confidencialidad.

 

Qué información recopilamos y cómo obtenemos sus datos

Los datos de carácter personal que se obtienen en esta web proceden de: La información personal (o datos personales) es información que puede identificarte personalmente como, por ejemplo:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
  • Número de teléfono (incluidos los números de teléfono del hogar y teléfono móvil)
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia
  • Dirección IP
  • Navegador e información del dispositivo
  • Información del archivo de registro del servidor
  • Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
  • Información demográfica y otra información proporcionada por usted
  • Información sobre la ubicación

 

Nuestra empresa y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de varias maneras:

  1. Datos que nos proporciona usted mismo/a: información como su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo y código postal, así como otra información, puede ser recopilada cuando voluntariamente proporciona esta información.
  2. A través del sitio web: podemos recopilar información personal a través del sitio, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo o realiza una compra.
  3. A través de su navegador o dispositivo: cierta información es recolectada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo. Utilizamos esta información para fines estadísticos y para garantizar que el sitio web funcione correctamente.
  4. A través de los archivos de registro del servidor: su “Dirección IP” es un número que se asigna automáticamente al ordenador o dispositivo que está utilizando por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita los sitios web, junto con el momento de la visita y la(s) página(s) que ha visitado.
  5. Uso de cookies: las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a un ordenador o dispositivo para el mantenimiento de registros y otros fines. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. (Política de Cookies).
  6. Ubicación física: podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo.
  7. Sin conexión: podemos recopilar su información personal sin conexión, como cuando contacta con el servicio al cliente por teléfono.
  8. De otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de comercialización conjunta, plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Por ejemplo, si elige conectar su cuenta de redes sociales a su cuenta de sitio web, se compartirá con nosotros cierta información personal de su cuenta de redes sociales.
  9. En algunos casos, podemos usar un servicio de pago externo para procesar compras a través del sitio web (como Paypal). En estos casos, su información personal puede ser recopilada por este tercero y no por nosotros y estará sujeta a la política de privacidad de terceros, en lugar de a esta Política de privacidad. No tenemos control y no somos responsables del uso o divulgación de su información personal por parte de este tercero.

 

Derechos que tiene como usuario de la web cuando nos facilita sus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la presente web, se están tratando datos personales que nos conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Cómo interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Para ejercer tales derechos puede ponerse en contacto con el responsable de la web enviando un correo electrónico a info@exams-catalunya.com.

Le agradeceremos que nos indique a cuál de los centros de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. pertenece para agilizar su petición.

 

 

Finalidades en el tratamiento de los datos

Cuando un usuario se conecta con esta web para mandar un correo al titular, realizar alguna consulta, realizar algún comentario, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.

Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio que nos solicita, poder prestar nuestra actividad propia de Centro de Exámenes, en concreto la organización, administración y promoción de los exámenes de CAMBRIDGE ASSESSMENT ENGLISH, realizar la facturación de los servicios cuando sea pertinente, gestionar el envío de información y facilitarle información y ofertas y otros servicios vinculados que creemos podrían ser de su interés.

Asimismo, tratamos sus datos personales para permitirle participar en foros, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los que puede publicar información y materiales (incluidas nuestras páginas de redes sociales).

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. tomará todas las medidas necesarias para garantizar que los terceros involucrados en el tratamiento de sus datos cumplan un nivel adecuado de protección en materia de protección de datos.

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones, subcontrataciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

 

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial. La base legal para poder tratar tus datos es poder gestionar los diferentes servicios que ofrecemos. Como creemos que es necesario o apropiado, trataremos tus datos personales para:

  • cumplir con el proceso legal
  • responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia
  • hacer cumplir nuestros términos y condiciones
  • proteger sus derechos, seguridad y privacidad
  • proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados
  • proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, y la de nuestros afiliados
  • permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir

Esta oferta de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los mismos.

 

 

¿A quién se comunicarán los datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, EXAMS OWL comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Los propios empleados de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. en el cumplimiento de sus funciones.
  • CAMBRIDGE ASSESSMENT ENGLISH como parte integrante en la prestación del servicio.
  • Los proveedores de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. que intervengan en la prestación de los servicios, en el caso de que ello fuera necesario para el buen fin de los mismos y siempre que actúen en nuestro nombre o conforme a nuestro requerimiento.
  • El proveedor del servicio de envío de nuestros boletines, la empresa MailChimp, cuyos servidores, ubicados en EEUU, cumplen plenamente con el RGPD mediante la adhesión al Marco de Privacy Shield UE-EE.UU. que certifican anualmente.
  • Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información relacionada con sus clientes y sus servicios.
  • Las plataformas de redes sociales, incluyendo (aunque no exclusivamente) Facebook, Twitter, Instagram, Google, Google Analytics o LinkedIn.
  • Cualesquiera otros que debido a la naturaleza del servicio deban acceder a los datos facilitados con el mismo, que sean de aplicación al servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por este.

 

Navegación

Al navegar por la web, se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

 

 

Secreto y seguridad de los datos

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con sus finalidades, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la misma para procesar los datos del cliente/usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta la responsable del tratamiento deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

 

 

Veracidad de los datos y exactitud de los mismos

El usuario de la web será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a la web www.centres.exams-catalunya.com , exonerando a ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario acepta facilitar información completa y correcta a traves de los formularios existentes en la web y/o a través de los correos electrónicos que envíe. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados.

 

 

Consentimiento

El usuario de la web, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L., no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la información comercial puntualmente solicitada. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, exams-catalunya.com, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

 

 

Cambios en la política de privacidad

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Consultas o dudas sobre sus derechos o sobre la política de privacidad

Si tiene algún comentario o duda sobre esta política o sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información sobre sus datos de carácter personal que haya proporcionado, puede contactar por correo postal en la dirección Calle Freixa 5-9, 08021 Barcelona o por correo electrónico a: info@exams-catalunya.com.

 

 

Calidad de los datos

Los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios serán exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado. Por ello, el usuario deberá responder de la veracidad y certeza de los datos de carácter personal suministrados y comunicar cualquier modificación de los mismos que se produjera en el futuro.
ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. procederá en su caso a la cancelación de los datos de carácter personal recogidos cuando no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para los que hubieren sido registrados.
La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión de sus datos personales.

 

 

Seguridad de los datos

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal y a hacer uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. Asimismo, garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de índole técnica, administrativa y organizativa en sus instalaciones, sistemas y procesos, necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, robo, divulgación o uso no autorizado. Todo ello, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

 

 

Pago online seguro

Se puede realizar el pago con tarjeta de crédito con total seguridad. ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. no guarda la información de la tarjeta de crédito facilitada durante el proceso de pago. Estos datos personales se envían directamente a los bancos con los cuales trabajamos, sin que nuestro centro tenga ningún tipo de acceso a los mismos.
La transmisión al banco en el momento del pago de los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito se realiza a través de una página segura mediante conexión cifrada.

 

 

Conflictos

Para cualquier controversia o conflicto suscitado en relación con esta página Web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con ella, los Juzgados y Tribunales de Barcelona. El acceso a la página Web de este sitio implica la aceptación de todas las condiciones expresadas en esta información legal.